Termos e condicións

1. Visión xeral do acordo

O servizo de subscrición de Intake.Dental é proporcionado por Dental Education, Inc. (“Empresa”) sen necesidade de contratos vinculantes a longo prazo.

2. Termos de subscrición

2.1 Sen contratos vinculantes

As subscricións renóvanse mensualmente ou anualmente segundo a súa elección, sen contratos vinculantes a longo prazo, períodos de compromiso mínimo ou penalizacións por cancelación.

2.2 Facturación e pagamento

• Facturado mensual ou anualmente por adiantado
• Procesado a través de Stripe, Inc.
• Renovación automática agás que se cancele
• Non se almacenan datos de tarxeta de crédito nos servidores da Empresa

2.3 Política de cancelación

Cancele en calquera momento a través de support@intake.dental ou da súa configuración de conta sen tarifas. O acceso continúa ata o final do período de facturación actual.

3. Descrición do servizo

A plataforma inclúe formularios de admisión de pacientes dixitais, chat seguro, teleodontoloxía, integración con PMS, verificación de seguros, xeración de PDF, soporte multilingüe, análises de marketing e cifrado AES-256-GCM con cifrado de dobre capa Glyph incluído en todas as contas para toda a PHI.

Cumprimento de HIPAA e responsabilidade compartida

A Empresa subscribe Acordos de Asociado Empresarial con todas as consultas. As consultas seguen sendo responsables dos seus programas xerais de cumprimento, formación do persoal, salvagardas físicas, seguridade de contrasinais, normativas estatais e consentimento informado.

4. Aloxamento de datos e seguridade

Os datos están aloxados na infraestrutura de Dental Education, Inc. con cifrado AES-256-GCM, infraestrutura AWS compatible con HIPAA, contornos illados por consulta, protocolos TLS 1.3 e rexistro de auditoría integral. Os provedores terceiros (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) operan baixo os seus propios BAAs subscritos.

5. Limitación de responsabilidade

A Empresa non é responsable de violacións de HIPAA resultantes de fallos da consulta, filtracións de datos por credenciais comprometidas da consulta ou danos indirectos. A nosa responsabilidade total non excederá o importe pagado por vostede nos 12 meses anteriores á reclamación.

6. Responsabilidades do usuario

As consultas deben manter a seguridade da conta, garantir o cumprimento do persoal, formar ao persoal, implementar controis de acceso, proporcionar información de rexistro precisa e informar inmediatamente de incidentes de seguridade.

7. Propiedade intelectual

O Servizo é propiedade de Dental Education, Inc. A súa subscrición outorga unha licenza limitada, non exclusiva e intransferible. As consultas conservan a propiedade dos seus propios datos de pacientes.

8. Modificacións dos termos

A Empresa resérvase o dereito de modificar estes termos con preaviso de 30 días por correo electrónico. O uso continuado constitúe aceptación.

9. Rescisión

Calquera das partes pode rescindir con preaviso de 30 días ao final do período de facturación, ou inmediatamente por incumprimento material non corrixido tras preaviso de 15 días. Disporá de 30 días para exportar os seus datos tras a rescisión.

10. Lei aplicable

Estes termos réxense pola lei do estado de California con arbitraxe vinculante no condado de San Diego.

11. Teleodontoloxía e consultas virtuais

11.1 Natureza do servizo

A tecnoloxía de teleodontoloxía permite aos profesionais realizar citas virtuais con fins educativos e informativos, incluíndo avaliacións iniciais de pacientes, conversas de seguimento, revisións de plans de tratamento e orientación xeral sobre saúde bucal.

11.2 Responsabilidade do provedor e condición de entidade cuberta

Os profesionais son Entidades Cubertas independentes responsables do contido clínico, cumprimento da teleodontoloxía estatal, consentimento informado, verificación de licenzas e cobertura de mala práctica.

11.3 Salvagardas de comunicación

A plataforma inclúe suxestións de texto automatizadas, notificacións de advertencia, renuncias de pacientes, divulgacións de gravación e transmisión de vídeo cifrada. A Empresa non grava consultas virtuais.

Responsabilidade da consulta virtual

Dental Education, Inc. non é responsable de ningún resultado clínico, reclamacións por mala práctica, lesións de pacientes, diagnósticos erróneos ou eventos adversos derivados de consultas virtuais realizadas a través da plataforma.

12. Integración do sistema de xestión de consultas

12.1 Integración con PMS

Integración bidireccional opcional con máis de 30 plataformas PMS a través do noso socio de integración terceiro, que mantén o seu propio BAA e programa de cumprimento independente.

12.2 Fluxo de datos e responsabilidade

Os datos dos pacientes flúen entre Intake.Dental, o noso socio de integración PMS e o seu software PMS local. A Empresa mantén un BAA con ese socio de integración. As consultas autorizan este fluxo de datos ao activar a integración.

12.3 Dispoñibilidade do servizo

A Empresa non garante sincronización ininterrompida e non é responsable de retrasos, fallos ou discrepancias na sincronización de datos causados por sistemas PMS de terceiros.

13. Servizos de verificación de seguros

13.1 Descrición do servizo

Verificación de elixibilidade en tempo real opcional e desgloses de beneficios a través de APIs de verificación de seguros de terceiros.

13.2 Precisión e limitacións

Os resultados proporciónanse tal cal sen garantía da precisión, integridade ou puntualidade dos datos de verificación de seguros. Os resultados son só informativos; as consultas son responsables de confirmar os beneficios directamente cos pagadores.

13.3 Xestión de datos

A transmisión de información dos pacientes ás redes de pagadores e cámaras de compensación realízase mediante protocolos seguros compatibles con HIPAA. Requírese autorización da consulta para as comprobacións de elixibilidade.

Contacto

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
Correo electrónico: support@intake.dental
Sitio web: https://intake.dental